1988 yılında kurulan Başgimpa, gıda, tekstil, teknoloji ve inşaat malzemeleri alanlarında güvenilir bir isim olmuştur. Onlarca yıllık deneyim ve mükemmelliğe olan bağlılığımızla, çeşitli sektörlerdeki farklı ihtiyaçları karşılayan çok yönlü bir şirkete dönüştük.

Misyon

Başgimpa olarak misyonumuz, birçok sektörde yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunarak müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırmak ve geliştirmektir. Her fırsatta kolaylık, güvenilirlik ve değer sunarak tüm ihtiyaçlar için tek adres olmayı hedefliyoruz.

Vizyonumuz

Temel ürün ve hizmetlere erişimin herkes için kesintisiz olduğu bir gelecek hayal ediyoruz. Durmaksızın yenilik arayışımız ve müşteri odaklı yaklaşımımız sayesinde, bu vizyonu gerçeğe dönüştürmek için çabalıyoruz.

Temel Değerler

1.Kalite: Müşteri memnuniyetini ve sadakatini sağlayarak en yüksek kalitede ürün ve hizmetler sunmaya kararlıyız.

2. Dürüstlük: Dürüstlük işimizin temel taşıdır. Tüm ilişkilerimizde dürüstlük, şeffaflık ve adaletle davranırız.

3. Yenilik: Yenilik her şeyi yönlendirir. Piyasanın ilerisinde olmak ve gelişen müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için yeni teknolojileri benimsiyoruz.

4. Topluluk: Hizmet ettiğimiz topluma değer veriyoruz ve sorumlu iş uygulamaları ve hayırsever girişimler aracılığıyla onların refahına aktif olarak katkıda bulunuyoruz.

5. Uyum: Sürekli değişen bir dünyada uyum sağlayabilmek başarımızın anahtarıdır. Proaktif yaklaşımımız ile pazar trendlerine ve müşteri tercihlerine duyarlı kalıyoruz.

Bizim hikayemiz

1988 yılında köklü bir girişim olan Başgimpa, tüketiciye kaliteli ürün ve hizmet sunma misyonuyla yola çıktı. Mütevazı başlangıcımızda, müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve onlara değer sağlamak için çaba gösterdik. 

Müşterilerimizin gelişen ihtiyaçlarına cevap vermek için, sürekli olarak ürün yelpazemizi genişlettik ve hizmetlerimizi iyileştirdik. Yenilikçi yaklaşımlarımız ve müşteri odaklı hizmet anlayışımız sayesinde, müşterilerimize daha fazla seçenek sunarak onların yaşamlarını kolaylaştırmayı amaçladık.

Başgimpa olarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutarak büyümeye devam ettik. Müşterilerimizin güvenini kazanmak ve onların beklentilerini karşılamak için çok çalışıyoruz. Gelecekte de yenilikçi çözümler ve kaliteli hizmetlerle, müşterilerimizin güvenini ve sadakatini kazanmaya devam edeceğiz.

Neden Başgimpa?

– Çeşitlilik: Farklı ihtiyaçları karşılamak adına geniş bir ürün yelpazesi sunmak, işimizin temel prensiplerinden biridir. Müşterilerimize yiyecek ve tekstil ürünlerinden teknoloji ve inşaat malzemelerine kadar geniş bir yelpazede seçenek sunarak, her türlü talebi karşılamak için çaba gösteriyoruz.Bu çeşitlilik ve kalite anlayışıyla, müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarını karşılamak ve onların beklentilerini aşmak için çalışıyoruz. Her zaman en iyisini sunmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için çaba gösteriyoruz. 

– E-ticaret Kolaylığı: E-ticaret kolaylığı, müşterilerimize alışveriş deneyimini en sorunsuz ve kullanıcı dostu şekilde sunmak için ön planda tuttuğumuz bir önceliktir. Çevrimiçi platformumuz, kullanıcıların hızlı ve kolay bir şekilde istedikleri ürünlere erişimini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Ayrıca, güvenli ödeme seçenekleri sunarak müşterilerimizin alışveriş deneyimini daha da rahatlatıyoruz.

– Kalite Güvencesi: Kalite güvencesi, işimizin temel taşlarından biridir ve müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunmak için sürekli çaba gösteriyoruz. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sağlamak için sıkı standartlar ve prosedürler belirliyoruz. Üretim sürecinin her aşamasında kalite kontrolünden geçen ürünlerimiz, en yüksek standartlara uygun olarak üretilir ve teslim edilir. Müşterilerimize güvenilir, kaliteli ve tutarlı ürünler sunarak, onların güvenini kazanmayı ve uzun vadeli iş ilişkileri kurmayı hedefliyoruz.

– Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyeti, işimizin merkezinde yer alan ve sürekli olarak odaklandığımız bir önceliktir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini karşılamak için çaba sarf ediyoruz. Müşterilerimizle olan etkileşimlerimizde dürüstlük, şeffaflık ve saygı ilkelerine bağlı kalıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizden memnun kalmayan müşterilerimizin geri bildirimlerini dikkate alıyor ve sürekli olarak iyileştirmeye odaklanıyoruz.